21.05.2013

Så enkelt stopper du kortsvindlerne

Bankkort (Foto: Kim Jansson)

Har du brukt kortet i utlandet i sommer, kan det være lurt å sjekke om banken din tilbyr regionsperre. Sperren kan aktiviseres på 1-2-3 og gjør det vanskeligere for tyver å svindle deg.

Foto: Kim Jansson

Stopp feriebandittene med få tastetrykk.

Har du vært ute og reist i sommer, har du sikkert brukt bankkortet ditt flittig. Det kan ha gitt frekke tyver mange muligheter til å svindle deg.

I et forsøk på å gjøre jobben ekstra vanskelig for svindlerne, har mange banker innført en såkalt «regionsperre» på kundenes bankkort.

Sperren gjør at kortet blir ubrukelig i de landene og områdene kundene selv har blokkert. På den måten er det vanskelig for tyver i utlandet å misbruke informasjon på stjålne eller kopierte kort.

Skrur av i ferien

Om sommeren er det riktignok mange som skrur av denne svindelsperren, fordi ferien tilbringes i utlandet.

Johnny Anderson (Foto: John Gjertsen/Skandiabanken)

Johnny Anderson, informasjonssjef i Skandiabanken

Foto: John Gjertsen/Skandiabanken
Derfor oppfordrer bankene som tilbyr regionsperre, at kunder som er tilbake fra ferie skrur på regionsperren så fort som mulig.

– Det er viktig å endre regionssperre når du kommer hjem fra ferie, så sikrer du deg mot at eventuelle forsøk på å kopiere kortinformasjonen din i utlandet kan benyttes videre til svindelforsøk, sier informasjonssjef Johnny Anderson i Skandiabanken, en av bankene som har tilbudt regionsperre i flere år.

Regionsperren kan når som helst skrus av og på i nettbanken.

Enkelte banker har også mobilapplikasjoner som gjør at du lett kan skifte innstillinger når du er på reise.

DNB og Nordea uten regionsperre

Rune Kibsgaard Sjøhelle (Foto:Nordea)

Rune Kibsgaard Sjøhelle, kommunikasjonsdirektør i Nordea

Foto:Nordea
Aud-Helen Rasmussen (Foto: Stig B. Fiksdal/DNB)

Aud-Helen Rasmussen, informasjonssjef i DNB

Foto: Stig B. Fiksdal/DNB

Blant bankene som ikke tilbyr regionsperre, finner vi landets to største aktører: DNB og Nordea.

– Vi mener vi har varslingssystemer som er like gode som regionsperre, sier kommunikasjonsdirektør Rune Kibsgaard Sjøhelle i Nordea.

Han forklarer at dersom et Nordea-kort blir brukt to steder på omtrent samme tid, har banken et varslingssystem som gir melding om at noe er galt.

– Det går rett og slett ikke an å bruke kortet i New York og Oslo på samme tid, sier Sjøhelle til NRK.no.

Informasjonssjef Aud-Helen Rasmussen i DNB sier banken har valgt å foreløpig ikke innføre regionsperre, blant annet fordi de ikke vil at kundene skal oppleve at kortene ikke fungerer på ferien.

Blir du svindlet, er det banken som i de fleste tilfeller dekker tapet. Bankene vil riktignok ikke gi deg pengene tilbake, dersom du har opptrådt uaktsom. Har du for eksempel oppbevart pinkoden med kortet ditt, kan du bare glemme erstatning fra banken om du blir svindlet.

Mindre kortsvindel

Stine Neverdal (Foto: FNO)

Stine Neverdal, kommunikasjonssjef i FNO

Foto: FNO
Frank Robert Berg Finanstilsynet (Foto: Kim Jansson/NRK)

Frank Robert Berg, seksjonssjef i Finanstilsynet

Foto: Kim Jansson/NRK

I 2011 registrerte bankene tap på til sammen 126 millioner kroner i forbindelse med kortmisbruk, ifølge statistikk fra Finansnæringens Fellesorganisasjon (FNO).

Det er en betydelig nedgang fra 200 millioner året før. Regionsperre er et av tiltakene som får æren for den reduserte kortsvindelen.

– Dette er en gledelig utvikling der chiputbredelsen, regionsperrer, mobilvarsling og effektivt politiarbeid, er blant de viktigste årsakene, uttalte kommunikasjonssjef Stine Neverdal i FNO i en pressemelding tidligere i år.

Finanstilsynet har også vært positive til bankenes tiltak for å få bukt med svindelen.

– Regionsperre er et effektivt tiltak mot kortsvindel, uttalte seksjonssjef Frank Robert Berg i Finanstilsynet. til NRK.no tidligere i år.

FAKTA: Regionsperre

  • Et frivillig tiltak fra en rekke banker. Bankene gir kundene mulighet til å begrense hvilke områder bankkortene kan brukes.
  • Kundene kan når som helst endre innstillingene for regionsperren. Flere banker gir kundene mulighet til å endre innstillinger gjennom mobilbanken.
  • Regionsperren gjelder ikke for netthandel. Har du for eksempel sperret kortet for bruk i Storbritannia, kan du likevel handle i britiske nettbutikker.
  • Enkelte banker gir kundene SMS-varsling dersom noen forsøker å bruke kortet i et sperret område.

Kilder: Sparebank Sør, SpareBank 1, Skandiabanken

PulsFBIGrønn Glede
NRK Butikken

Helse og livsstil

Advarer mot risdrikk til barn

Frykt for kreftfremkallende stoffer gjør at helsemyndighetene i Skandinavia advarer mot å gi barn under seks år risdrikk og andre risprodukter.

Forbruker

Test av årets nye tv-er

Årets nye tv-er er blitt både smartere og slankere, og gir mer bilde for pengene. Denne testen tar for seg noen av sommerens mest spennende tv-modeller i størrelsen fra 47 til 55 tommer.

Derfor er blåbærene hvite inni

Du blir ikke blå på tunga av de største bærene som selges i butikken.

Polet tar også langhelg

De røde dagene i mai fører til en liten miniferie for sprudlevannet. Russen har trolig skaffet seg et lager til 17. mai, men ikke glem at det er tre fridager etter nasjonaldagen.

Siste Forbrukertester

Test av årets nye tv-er

Årets nye tv-er er blitt både smartere og slankere, og gir mer bilde for pengene. Denne testen tar for seg noen av sommerens mest spennende tv-modeller i størrelsen fra 47 til 55 tommer.

Test av ti minigriller

En god, bærbar grill trenger ikke koste skjorta. Vi har testet ti turgriller - og en av de billigste når helt til topps.

Muggsopp i rosiner og tørket frukt

Rosiner og tørket frukt kan inneholde gift fra muggsopper, viser en test gjennomført for NRK. – Ikke gi for mye rosiner til småbarn, lyder rådet fra forsker.

Stor guide til film på nettet

I de siste årene har tilbudet av filmtjenester på nettet eksplodert, men hva passer best for deg? Her er en vurdering av 12 tjenester.

Med mobilen som turkamerat

De fleste av oss har med mobilen på tur, og med det enorme utvalget av reiseapper trenger man kanskje ikke noe mer når man skal finne frem i en ny by og nytt land. Vi har vurdert tre reiseapper.

Test av actionkameraer

Hvor kult er det ikke å filme turen nedover slalåmløypa, triksene i halfpipen, gokartløpet eller det sjukeste fallskjermhoppet – fra førstepersonsperspektiv? Denne testen ser nærmere på seks action-videokameraer som åpner for uante muligheter.

Test av salt i vann

Vi har testet innholdet av salt i ti ulike flaskevann med kullsyre. Forskjellene er store. De med mest salt inneholder opptil 300 ganger mer enn dem med minst salt.

Smakstest av kjøttdeig

Vi har fått vurdert ti populære kjøttdeiger av storfe for å finne ut hvilken som smaker best, og hvilken som har minst stekesvinn. Den billigste vant.

Tv-test av 46- og 47-tommere

Ny tv til jul? Her er en test av seks fete og velutstyrte tv-er som så vidt får plass under juletreet, uten å tømme lommeboka helt.