Les også: Slutt på NRK via reservesatelitt fra 30. april 2013

NRKs mediespillere gjør det enkelt å ta del i NRKs innhold via nettet.

NRKs nett-tv: tv.nrk.no

NRKs nett-tv har responsivt design som betyr at nettsiden automatisk blir tilpasset størrelsen på skjermen til brukeren.

I direktesendingene kan du i mediespilleren når som helst spole inntil tre timer tilbake i sendingen. Dette gjelder alle tv- og radiokanaler.

NRKs tv-tilbud er like lett tilgjengelig på pc som nettbrett og andre mobile enheter.

NRK har også en tilsvarende radiospiller.

NRKs nett-radio: radio.nrk.no

I tillegg utvikler NRK en tv-spiller for barn som planlegges lansert i løpet av 2013.

Les mer om mediespilleren: NRKs nett-tv

Se også spørsmål og svar om den nye nettspilleren i samme sak.

Løsninger på avspillingsproblemer noen kan oppleve:

- Sjekk at du bruker en oppdatert nettleser.

- Stans alle andre programmer slik at det kun er nett-tv som drar ressurser fra datamaskinen.

- Oppdatér skjermkortdriver.

- Eventuelt endre båndbredde, under tv.nrk.no/innstillinger/.

- JavaScript må være påslått - hjelp her.

- Noen FireFox-brukere har problemer med å få flash til å fungere når man benytter standard installasjon. Da anbefaler vi å installere flash herfra http://get.adobe.com/flashplayer/otherversions/

- Kategorier er fordelt alfabetisk under A-Å, f.eks Drama under bokstaven D. NB: Underholdning er nå slått sammen med Kultur og ligger under K.

- Distriktssendinger er samlet under D, f.eks Distriktssendinger Sørlandet.

- Det er nå mulig å spole tilbake tre timer i direktesendingene på de ulike TV-kanalene.

- Sjekk at du har siste versjon av Adobe Flash Player.

- Android-bruker og problemer - gode Android-råd finner du her.

Ny radiospiller lansert

En første versjon av NRKs nye radiospiller ble lansert 8. januar 2013.

Ny avtale med opphavsrettsorganisasjonen IFPI gjør det igjen mulig å høre programmene i opptak.

NRKs nettradio har lenge vært moden for en oppgradering. I den første versjonen av den nye radiospilleren kan du både høre alle NRKs radiokanaler direkte og du får enkelt tilgang til podkast-versjoner av mange programmer.

Lydstrømmene i den nye nettradioen tilpasses automatisk til den avspiller du bruker. På Mac, Linux og vanlig PC spiller radio i Flash-avspiller med HDS-strømmer. På de fleste nettbrett og mobiler spiller HLS-strømmer direkte i nettsiden via HTML5 audio tag. Og på noen nettbrett og mobiler leveres radio direkte som rene mp3-strømmer.

Test den nye nettradioen på radio.nrk.no.

Les mer: Dette er NRKs nye nettradio

NRKs gamle nettradio finner du fortsatt på nrk.no/nettradio.

Stoff flyttes over

Mye stoff er allerede flyttet over fra den gamle nett-tv’en og mer er på vei.

Her er det mest brukte stoffet flyttet først og mer stoff legges fortløpende over etter en prioritert liste.

Samtidig legges nytt NRK-innhold naturlig nok fortløpende inn i den nye spilleren og innhold fra NRKs arkiver som tidligere ikke har vært publisert for nettet blir tilgjengelig.

Er det programmer du savner kan du lete etter dem på programnavn i den gamle versjonen av nett-TV.

NRKs nye nett-tv finner dere på: tv.nrk.no

Hjelpesider til denne finnes på: tv.nrk.no/hjelp

Les mer om den nye spilleren: Dette er NRKs nye nett-tv

Les mer om funksjoner i tv.nrk.no: Passer for alle enheter

---

Du finner ikke alt i Nett-TV

Rettighetsbegrensninger (opphavsrett) medfører at vi ikke kan tilby alle NRKs programmer i Nett-TV. Dette gjelder i hovedsak innkjøpte programmer - både norske og utenlandske, men kan også gjelde egenprodusert innhold. Av samme årsak vil enkelte programmer kun være tilgjengelige i en begrenset periode. Lengden på denne perioden vil variere.

Ikke alt i nett-tv i utlandet

Av rettighetsmessige grunner kan du ikke se NRKs kanaler direkte i utlandet via nett-tv.

Store deler av NRKs tilbud kan du derimot se i opptak. Nyhets- og aktualitetsprogrammer og mye, mye annet.

Se oversikten: NRK-programmer tilgjengelig i utlandet

Noe innhold vil du ikke finne igjen i mediespilleren. På grunn av begrensninger når det gjelder opphavsrett er noe innhold kun tilgjengelig i Norge eller på maskiner/enheter med norsk IP-adresse.

Rettighetsbegrensninger gjør det heller ikke mulig å vise TV direkte utenfor Norge.

Noen kan oppleve å få beskjed om at de ikke får sett et program fordi de sitter i utlandet - mens de faktisk sitter i Norge.

Dette kan skyldes at datamaskinen er koblet til et utenlandsk nettverk. Hvis du for eksempel jobber i Norge, men i et internasjonalt firma, kan internettserveren stå i utlandet og gi maskinen en utenlandsk IP-adresse.

Dersom du har utenlandsk IP-adresse vil du kun ha mulighet til å spille av programmer som NRK har rettigheter til å vise utenfor Norge.

---

Gammel nett-tv

I en overgangsperiode vil det være mulig å komme inn på klipp på den gamle nett-tv-spilleren - spilleren vil være tilgjengelig i forenklet versjon.

Vi lar hjelp knyttet til den gamle spilleren ligge på denne siden en periode framover.

All info under her gjelder gammel nett-tv:

Nett-TV på Microsoft-plattform

NRKs Nett-TV virker best om du benytter nettleseren Internet Explorer versjon 6.0 eller nyere og via innstillinger i Nett-TV velger Silverlight som avspiller.

Nett-TVen fungerer, men funksjonaliteten kan variere, med nettlesere som FireFox, Opera og Chrome, operativsystemer som Mac OS X og Linux og andre avspillere som Quicktime, MPlayer og VLC.

Hvis du benytter FireFox, Chrome eller Opera trenger du plugin som kan hentes fra http://www.interoperabilitybridges.com/windows-media-player-firefox-plugin-download.

I tillegg må du ha Flash installert – denne programvaren finner du på www.adobe.no.

Ulike oppløsninger på Nett-TV-strømmen - hakking

Nett-TV kan du se i tre ulike oppløsningskvaliteter. Datastrømmen sendes i 1000 kbps, 600 kbps eller 300 kbps. For å kunne se nett-TV må en ha minst 450 kbps linje. For brukere i utlandet er maks oppløsning 600 kbps.

Hvis du får feilmelding om at protokollen ikke er supportert, eller det kun kommer svart bilde og beskjeden klar, er mest sannsynlig din Windows Media Player konfigurert til kun å bruke UDP-protokollen. For å ordne dette må du starte Windows Media Player, trykke på Verktøy – Alternativer – Nettverk – og hake av TCP og http.

Opplever du at bildet hakker i Nett-TV vil det normalt bli bedre om du velger en lavere mottaksstrøm. PC-en velger automatisk den høyest mulige. Dette kan du overstyre. Mottakshastigheten endrer du selv ved å skrive ønsket datastrømhastighet i "Din hastighet"-feltet under innstillinger som du finner en peker til i Nett-TV. Har du problemer prøv med 600 eller 300 kbs og trykk "Lagre"."

Stor trafikk på nettet kan føre til at du ikke får den ønskede oppløsningen selv om din tilkobling skal kunne håndtere den. Ved bruk av trådløst nettverknettverk, pass på at du har fri tilgang/sikt til trådløs ruter.

Se Nett-TV med fullskjerm

Hvis Nett-TV spilles av i Windows Media Player fås fullskjerm ved å dobbeltklikke på videobildet, eller høyreklikke -> Zoom -> Fullskjerm. I Silverlight/Moonlight er det et eget ikon for fullskjerm til høyre under videobildet

Nett-TV om du jobber i internasjonalt firma

Jobber du i Norge, men i et internasjonalt firma, kan internettserveren stå i utlandet og du får de samme restriksjoner på bruk av Nett-TV som om du befinner deg i utlandet.

Feil på Nett-TVen

Hvis den ikke starter:

- Sjekk lokale brannmurinnstillinger. På felles datasystemer ved skoler/arbeidsplasser kan innholdet være blokkert, men prøv på forskjellige maskiner eller kontakt nettverksansvarlig.

- I Windows Media Player: Slå av UDP og Multikast, og velg http som protokoll for streaming. Se hjelpefunksjonen for Windows Media Player for mer informasjon.

- Innholdet fra NRK blir blokkert/kommer ikke fram: I nettleser gjenopprett standard innstillinger under verktøy, alternativer for Internett og avansert.

Hvis den hakker eller stopper:

- Velge en lavere mottaksoppløsning via innstillinger i Nett-TV.

- Slette midlertidige internettfiler og informasjonskapsler (cookies) i nettleseren. Se hjelpefunksjonen for den nettleseren du benytter for mer informasjon.

- Reinstallere Windows Media Player.

Hvis fargene er feil:

- Oppdater drivere for skjermkort.

Hvis bildet blir borte:

- Dersom du bruker Windows Media Player i Firefox, kan bildet i noen tilfeller bli borte og først komme tilbake dersom man scroller på vinduet. Løsningen på dette er å oppgradere Windows Media Player versjon 11.0.5721.5145 eller høyere.

- Dersom bildet i spilleren blir "hvitt" eller deler av bildet ikke vises før du dobbeltklikker på spilleren og viser den i fullskjerm, bør du innstallere en Windows Media Player-plugin for Firefox: http://www.interoperabilitybridges.com/windows-media-player-firefox-plugin-download

Nett-TV-en er tidskodet

En tidskoding ligger bak mange programmer og klipp. Forskyvning av sendeskjemaet kan derfor være årsaken til at starten eller slutten mangler.

Nett-TV for Mac-brukere

Skal NRKs Nett-TV fungere på Mac må du enten benytte Silerlight, Flip4mac eller Windows Media Player. Se www.flip4mac.com/ for mer informasjon for Flip4Mac, www.microsoft.com/nb/no/ for Windows Media Player og www.microsoft.com/nb/no/ for Silverlight. For avspilling av nyhets- og sportsklipp må du ha Flash installert. Se www.adobe.no for mer informasjon om Flash.

I utgangspunktet støttes Safari, Opera og FireFox, men individuelle oppsett kan påvirke funksjonaliteten.

FireFox etter versjon 3.x støtter ikke Flip4mac som plugin, og vil derfor ikke fungere for avspilling av Nett-TV hvis du ikke endrer innstillingene for Flip4mac. Dette gjøres via Systemvalg - Flip4mac og valg under fanen "Browser". Kryss av for "Launch QuickTime Player".

Hvis du benytter Flip4mac og ønsker fullskjerm ved avspilling, må brukervalget for Flip4mac endres på samme måte som beskrevet ovenfor. I menyvalg for QuickTime velg fanen "Vis" og ønsket bildestørrelse ved avspilling.

Nett-TV og Linux

Anbefalt løsning for å kunne se NRKs Nett-TV på Linux-plattform:

Nettleser: FireFox . Se www.mozilla.com/firefox for mer informasjon

Avspiller: MPlayer. Se www.mplayerhq.hu/ for mer informasjon

Plugin: MPlayer-plugin. Se mplayerplug-in.sourceforge.net/ for mer informasjon

Codec Win32codecs. Win32codec for MPlayer finner du på www.mplayerhq.hu/.

Silverlight/Moonlight: I avspilleren må en gå inn på innstillinger og deretter velge om en ønsker å benytte Windows Media Player eller Silverlight. Det gjelder uansett om en har PC, Mac eller Linux.

Se http://www.mono-project.com/Moonlight for mer informasjon

Du kan også benytte andre nettlesere og avspillere, men det forutsetter at det eksisterer en plugin og Win32codec for den avspilleren du ønsker å bruke til din nettleser.

Et tips til brukere av Ubuntu/Debian Etch/Mepis er å laste ned Medibuntu.

I tillegg kan Firefox-utvidelsen MediaPlayerConnectivity være en løsning. For mer informasjon se MediaPlayerConnectivity.