Pasient måtte krabbe til sykehuset

Pasient- og brukerombud i Telemark, Vigdis Gulbrandsen mener at pasienter som transporteres mellom sykehus risikerer å få dårlig behandling.

- Jeg syntes det er trist. Pasientene har krav på å bli tatt bedre vare på, sier Gulbrandsen.

Gulbrandsen får mange henvendelser fra pårørende og pasienter som har hatt ubehagelige opplevelser under transport.

- Tårene rant

I et brev til sykehuset Telemark retter pasientombudet kraftig kritikk mot Sykehuset Telemark.

Gulbrandsen viser til eksempler hvor nyutskrevne pasienter må sitte i overfylte drosjer i timesvis og alvorlig syke må krabbe siste biten til sykehuset fordi bussen de er satt på ikke kjører til døra.

- Jeg syntes det er en uverdig behandling av pasienten, sier Gulbrandsen.

Nelly Wingereid er en av pasientene som har dårlig erfaring. Da hun, nyoperert skulle sendes til Skien, fikk ikke sykehuset tak i ledig ambulanse. Hun ble sendt med drosje bort til holdeplassen for pasientbussen til Skien.

- Jeg følte meg som ett null. Jeg hadde klump i halsen og tårene rant, sier Nelly Wingereid.

Tar brevet alvorlig

Pasientombudet regner med at disse problemene ikke er enestående for Telemark.

Vigdis Gulbrandsen understreker at transporten er en del av den totale behandlingen som blir gitt. Hun mener at eksemplene viser at transportformen kan ødelegge behandlingen av pasienten.

- Vi tar tilbakemeldingene fra pasientombudet veldig alvorlig, sier seksjonsleder ved sykehuset i Telemark, Knut Broby.

Seksjonslederen lover å se etter mulighetene for forbedringer i pasienttransporten.

- Informasjon er viktig, og vi må også gå gjennom kjørekontorets rutiner for opplæring, sier Broby.