18.05.2013

Advarer mot å inngå avtaler på stand eller ved dørsalg

Karl Johan (Foto: Hanne Røn Arntsen/NRK)

Gatesalg er et vanlig syn i Oslos gater. Bildet er fra Karl Johan.

Foto: Hanne Røn Arntsen/NRK

Forbrukerombudet har fått mange klager.

I en pressemelding skriver Forbrukerombudet at stands- og dørselgere ofte er svært pågående.

Tonje Hovde Skjelbostad  (Foto: Bjørn-Eivind Årtun)

Fagleder i Forbrukerombudet, Tonje Hovde Skjelbostad

Foto: Bjørn-Eivind Årtun
Ombudet har fått mange klager på at det selgeren har sagt muntlig ikke er det samme som innholdet i den skriftlige avtalen.

– Dersom selgeren krever at du signerer avtalen der og da, bør enn være skeptisk til å skrive under, sier fagleder Tonje Hovde Skjelbostad.

Tror de får gratisprodukter

Mange av klagene som kommer inn dreier seg om at avtaler som blir markedsført som et engangskjøp eller en uforpliktende gavepakke, viser seg å være et abonnement med bindingstid.

Særlig gjelder dette gatesalg av helsekostprodukter.

Mange tror de får en gratis prøvepakke, men så viser det seg at de har forpliktet seg til for eksempel å kjøpe ett års forbruk av varen.

Advarer mot aggressive metoder ved dørsalg

Forbrukarombudet kjenner til at enkelte dørselgere utgir seg for å skulle utføre en sikkerhetssjekk i hjemmet, der folk ikke oppfatter at det er snakk om dørsalg før selgeren har kommet innenfor døra.

– Dette er ikke slik en selger skal opptre. All marknadsføring skal tydelig framstå som markedsføring, og ikke kamufleres som noe annet. Selgeren er også forpliktet til å forlate boligen hvis man ber om det, seier Skjelbostad.

(NTB/NRK)
Siste fra Østlandssendingen

Siste nytt Oslo/Akershus