– Vi har problemer med mobildekningen til Telenor, og ingen forbindelse med omverdenen i det hele tatt.
Det sier Karl Gunnar Mikkelsen (61) fra båten sin. Han bor i bygda Musken i Nordland – en liten bygd med rundt 25 innbyggere uten veiforbindelse.
Han har ens ærend kjørt 10 kilometer med båt utover fjorden for å ringe NRK.
– Det har vært slik siden mandag. Vi har prøvd å få hjelp fra Telenor, men ikke fått noen ordentlig svar. Det er merkelig at det går mange døgn uten at de retter feilen.
For mellom store fjell er det ikke mange andre signaler som når frem.
Og natt til tirsdag blir et barn i bygda skadet.
Måtte til sykehus
Barnet fikk en sluk i fingeren, forteller Mikkelsen.
– De måtte kjøre denne samme strekningen midt på natta for å få dekning – for å få ringt etter lege. Barnet måtte til sykehus flere timer unna for å få hjelp, sier han.
NRK kommer ikke i kontakt med Mikkelsens nabo på grunn av feilen i mobildekningen.
Mikkelsen krever nå at det kommer på plass en nødløsning for fremtiden.
– Vi kan ikke ha det slik. Vi må i det minste få en satelittelefon som ligger her.
Fikser i morgen
Telenor bekrefter feilen, og beklager at bygda har vært uten dekning så lenge.
– Jeg forstår frustrasjonen veldig godt. Det er ubehagelig å være uten mobildekning. Vi måtte bestille nye deler, og skal fly de ut med helikopter i morgen, sier informasjonssjef Magnus Line.